自転車屋さんの店長日記

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2006年11月1日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。
2006年10月31日(火)
 海外のロンドンでは、混雑解消対策の一環として、市内へのクルマ乗り入れに対して金銭を徴収するようになり、結果として自転車での利用が増えたと聞いた事があります。日本でも駐車禁止の強化が実施されてました。その為でしょうか?本日、ある法人の方が来て、「クルマも今までのように容易に停められなくなった」という理由で、(法人の営業所用に)電動アシスト自転車のご注文をいただきました。そういう需要はロンドンぐらいかと思っていたら、こんな住宅街の自転車屋にも恵まれるとは思いもしませんでした。(海外の話題ついでにもう一つ。最近、パリでは電動アシスト自転車が目立つようになってきたと、ラジオで伝えていました。ただし、こちらの理由は、「電動アシスト自転車のデザインセンスが良くなったから」との事でした。「芸術の都・パリ」らしい理由だと思いました。)
2006年10月30日(月)
 よく、しばらく乗っていなかったという自転車の整備・点検依頼が来ます。今日のお客様の自転車(MTB)もそうでした。最初、相談で来店され、すぐに実車をもってきてくれました。大抵、そのような話の場合は凄い状態の自転車が多いのですが、意外と程度が良いです。チェーン等のサビは致し方の無いところですが、ブレーキやメカ関係も注油したら、動くようになりました。お客様は、最初は運動不足解消のために使うつもりでしたが、あまり使う事も無く遠のいてしまったそうです。まだまだ、ちゃんと動くし程度もいいので、「いつも近場なのにバイクやクルマで行ってしまうようなところを、MTBで行く程度の心がけでつきあってあげれば、良いのでは?」と提案してお渡しいたしました。MTBはスポーツアイテムですが、身近なところから付き合っていかないと続かないものです。
2006年10月29日(日)
 よくある風景なのですが、子供車(Jr.MTB)にてご家族で来店していただいたお客様。20インチJr.MTBにて本格的に仕上がっている自転車にて、親御さんは大変、気に入って高く評価していただいたのですが、当の本人には受け入れられませんでした。理由は「ベルの位置」と「色」でした。親御さんは必死に説得したのですが、最終的には本人の意思を尊重して、結局保留になってしまいました。子供には子供の世界と価値観があるので、仕方のない事なのですが、(モノ的には非常に良いモノなので)もったいない感じです。(「大人のエゴ」と言われれば、それまでの事ですが....)
2006年10月28日(土)
 本日のお客様は、年配のご夫婦の方でした。まだまだ、元気そうなのですが起伏がある土地柄と今後の身体の事も考えて、電動アシスト自転車を購入される事になりました。ただ、配達の依頼もありました。基本的にはウチは一人で切り盛りしているので、配達や出張はお断りしているのですが、年配のお客様に、「お父さんは自転車で、お母さんは歩いて帰ってください。」とも言えないので、ウチの閉店時間後という条件で配達いたしました。そういうこともあります。
2006年10月27日(金)
 自転車屋の修理で意外に多いのが、カギの紛失によって乗れなくなる件です。今日もそんなお客様が見られました。小学生の子供達で皆と遊んでいたらしいのですが、一人の子が、自転車のカギを無くしてウチに持ってきました。カギの紛失した場合は、ウチでもどうすることもできません。「家に帰れば、スペアーキーがあるのでは?」と聞いてみたら、「前に1ケ無くしている」との事。とりあえず、「自転車を置いて帰って探してみたら?」と言ったら、家まで遠い。では、「カギ本体を壊して走れるようにする?」と聞くと、「お母さんに怒られる」との返答。お互いに困ってしまい、電話でご親御さんと話す事にしました。結局、今の施錠状態のカギを外して、新しいカギを取り付けることになり、親御さんが支払いの件も含めて来てくれる事になったのですが、しばらく、「犬のおまわりさん」の曲を思い浮かべながら仕事をしてました。
2006年10月26日(木)
 今日のお客様は、古いオリタタミ自転車を持っての修理・調整依頼でした。「想い出のある自転車なので、きれいにして、乗ってみたい」との要望でした。クランクはコッタード(もう死語?最近の方は知らないと思います)時代のものなので、歴史を感じます。時間をいただいたので、時間をかけてきれいにしたいと思います。ミヤタ製の「ZigZag」という名の自転車です。(わたくしも知りません)
2006年10月25日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。
2006年10月24日(火)
 先週の土曜日にお子様の自転車を注文されたお客様が昼頃、ご来店されました。近所の方なので様子見程度の来店でした。それからしばらくして、ポイントが溜まって交換した新車のオリタタミ自転車を持って、またご来店されました。自分では解らないので診てくれとの要望でした。オリタタミ車の納車なので、基本的には、梱包を剥いで普通に組み立てれば終わりです。普通に組立をして、防犯登録をして引き渡しました。そして、やっと、依頼されていた自転車ができあがり電話したら、これまた、すぐに引取りに来てくれました。近所とはいえ足元が悪い中、1日に3回も足を運んでくれました。ありがとうございました。
2006年10月23日(月)
 久しぶりの雨の一日。こんな天気ではお客様は疎らです。ただ、こういう日は仕事でお世話になっている営業関係の方がよく来ます。お客様にはかわりないのですけど、収支より出費の方が多い感じの一日でした。
2006年10月22日(日)
 1年程前に、ウチでスポーツ車を買ってくれたお客様。よく、メンテナンスに来られる方で、いつも良い状態にしている方なのですが、どうも、クランク周辺がおかしいというので、BBを取り出してみると、何故かガタが見られます。カートリッジのシールドBBなので、調整する事もできません。結局、BBを交換したのですが、お客様からは、「やっぱり、値段相応のモノなのですね。」と、妙な納得をしていただきました。それまで、10〜30万程度の自転車のことを、お話していたせいかもしれませんけど。
2006年10月21日(土)
 MTBが誕生してまだ、四半世紀あまり。まだまだスタイルが確立しておらず、また、まだまだ進化する車種です。本日、そんなことを想い起こしてしまうようなお客様から相談を受けました。29インチホイールのMTBの相談です。一般的なMTBのホイールサイズは26インチです。数年前より、XC系レースを前提に29インチのMTBが登場しました。(「MTBの父」と言われる、Gフィッシャー氏考案のサイズです)29インチの存在自体は、知っていたのですが、自転車屋店主として、29インチ車を置こうとは考えた事もありませんでした。ただ、一ついえることは、まだまだ流通量が少ないという事です。だから、お客様もいろいろと探されているのでしょうけど.....。
2006年10月20日(金)
 今日は、行き違い等の紛らわしい事が、多かったような感じでした。修理等が完了すると、電話でご連絡するのですが、よく留守番電話とかになっている場合があります。伝言を入れたつもりですが、伝わってなかったりします。また、不在の場合、電話した事だけは覚えているので、また、後で掛けなおすことを忘れたりしてしまう場合もあります。何度も電話するのも、催促しているようで気が惹けます。また、非常に重要な工具が行方不明で、お客様にご迷惑をかけたりして、イマイチ、歯車が噛合わない感じです。
2006年10月19日(木)
 毎月、地域誌(フレヴァン)に載せている広告の画像を撮るため、久々に山へ出掛けてきました。単純に「行楽の秋」をテーマにしたものです。表紙の画像がたまに替わるのは、実は地域誌に載せた画像です。理想は紅葉に色づいている山の絵がほしかったのですが、紅葉はまだでした。本当は一年前から用意すべきなのですが、いつも直前になって作成するありさまです。また、よかったら、月末に配布されるフレヴァンもご覧下さい。(都筑区全域に配布されるフリーペーパーです)
2006年10月18日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。
2006年10月17日(火)
 最近、ウチは野戦病院状態のような錯覚に陥る時があります。重症患者(修理車)が次々に運び込まれてきます。そんな中、無事に退院(引渡し)したお客様との会話。RD取付けネジ(雌ネジ)を壊した状態で持ち込まれた自転車は、最近のフレームのように、リプレイス(ツーピース)式で無い時代のフレームでした。フレーム側のエンドネジを潰してRD用の薄い専用ナットを埋め込むしかありません。手術(修理)は無事成功して、強度的にも変速状態も問題なく仕上がりお渡しできました。お客様には、「ココ(ウチ)に持っていけば何とか、してくれるかもしれない」と聞いて持ってきたとの事でした。ありがたいお話です。大切に乗りつづけて下さい。
2006年10月16日(月)
 閉店時間後にパンクで来てくれたお客様の自転車は、前に居た自転車屋の時に、よく売ったことのある自転車(一般車)でした。個人的にも好感があった1台でした。こういう自転車が来ると、嬉しくなるものです。結構、お客様と話が弾んでしまいました。そんなに昔の自転車ではないと思っていたら、もう、8年ほど経過していました。最近は、めっきり目にする事が少なくなりました。出会ったのは嬉しかったのですが、当時の自転車達を目にする機会が少ない事は、少し寂しくもあります。ちなみに、お客様の自転車は、ミヤタの「エリー」です。(全国的にヒットした車種では無いと思いますが、前に居た自転車屋さんでは、よく売りました)
2006年10月15日(日)
 本日は、終わってみると「巻く」作業が多かった気がします。朝一番のお客様は、コード付メーターの取り付け依頼でした。有線メーターのコードは、長めに仕上げられているので、アウターケーブルに巻きつけることによって、メーターコード長を調節します。そして、タイヤ、チューブ交換にて、あるサイズを1本使用しました。タイヤ、チューブはペア梱包のため、頻繁に使うサイズでないタイヤの場合、出し放しだと品質が落ちるのでビニール帯を巻きなおし再梱包保存します。最後にロードレーサーの新車を組んでいたのですが、バーテープの巻き付け状態がイマイチなのと、ブレーキレバーの位置がメーカー組立状態では、これまた、イマひとつ(わたくし的には)信用していないので再調整して、再度、バーテープを巻きなおしました。長いものに巻かれたくないと思っている、街の小さな自転車屋さんの1日でした。
2006年10月14日(土)
 本日、唯一売れてくれた自転車は、12インチの幼児車でした。この自転車、少しあきらめかけていた自転車でした。12インチ自体、あまり売れるサイズではなく、以前、数台店頭に並べて展示していたのですが、反応が悪かったのが理由です。お客様は、「他の人は、どこで買っているのでしょうか?」と逆に質問されました。やはり、探している方はいらっしゃるようです。ただいま、幼児車の展示がすこし、手薄気味なので、店頭在庫をすこし考えます。(ただいま、幼児車の主力車種は「ハローキティ 16」ぐらいです。GTの「マッハワン 16」もありますが、チョット、幼児にはウケが悪いです)
2006年10月13日(金)
 晴天続きの秋の一時。思わず、自転車で出かけたくなる気分です。そういう訳では無いのでしょうが、本日、スポーツ車をお探しのお客様が来てくれました。現在、乗られている車種はMTB。ただ、ストリートで距離を走るのには、すこし、かったるいとの事。もっとも、MTBは悪路で能力を発揮する車種なので、アスファルトの上では、致し方の無いところです。では、タイヤを細めて走行抵抗を減らせば、そこそこいけるのでは?とお話したら、お客様のタイヤは太さこそ、26*1.95HEでしたが、セミスリック系のタイヤでした。限りなくストリート仕様のMTBでした。(完成時より、そのようなMTBのようです)多少、タイヤを細く変更しても、お客様には劇的な効果・感動は「?」といったところです。それなら、オンロード向けに作られている車種を探した方が良いか?という結論になりました。とりあえず、今日はお話だけで終わってしまいましたが、ウチにも徐々に、自転車が入ってくる予定です。次回、来店時にはすこし、具体的な車種を前にして、お話できるかと思います。もうしばらく、お待ちください。
2006年10月12日(木)
 本日、子供用(後)同乗台を装着しての電動アシスト自転車の引渡しを行いました。お客様より「明日には使いたい」と言われていたので、到着後、急いで組み立てた自転車でした。そして、夕方にお客様が来られ、お引渡しをしたのですが、(後)同乗台に初めて座るお子様にとっては、全くの初体験です。お子様は、さまざまな反応を示すのもですが、今日のお子さんは、案の定、泣いてしまいました。すると、説明どころではありません。会計済みということもあり、後日あらためて、来店してもらう事にして、即刻、引き渡しました。泣く子供にはかないません。(お母さんと一緒に、走り出すと、小さいなりに理解できたのか、泣き止んでいました)
2006年10月11日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。
2006年10月10日(火)
 3連休明けの火曜日。云いかたを換えれば、世間の社会的機能が3日連続でストップした後の火曜日。やはり、客注・補充等の発注作業が忙しいです。また、何を頼まれたかすら、怪しく、何を頼み、頼まねばいけないかも混乱気味です。一応、ちゃんと発注作業を済ませたと思いますが、何か抜け落ちている気もします。そして、明日はわたくしの待望のお休み。(休みと云っても、展示会周りがあるので、半分は仕事のような感じです。)不安に感じつつ、店を後にします。
2006年10月9日(月)
 今日は体育の日でした。みなさま、さまざまなカタチで汗を流されたことと思います。わたくしは、シゴトで汗をかいておりました。久々にスポーツ車を引っ張り出してきて、メンテナンスの依頼を受けたり、輪行袋の相談を受けたりと、体育の日らしい質問内容が目立ちうれしく思います。そんな中、お客様がツーリング報告をしにきてくれました。いままで、50kmぐらいのツーリング行程だったのに対し、昨日は90kmほど走破されたとの事でした。今までの走行記録の約2倍の飛躍です。みなさま、充実した1日を送っられた様子です。それぞれ、思い出に残る「体育の日」だったこと思います。
2006年10月8日(日)
 最近、ウチのHPを見ていただき問い合わせをしてくれる方が、少し増えてきた様な気がします。最近は忙しくて日記ぐらいしか更新できないのですが、いま、「Newモデル情報」のネタだけは、たくさんあります。実はこの時期、9/E〜10/Mまでは各車の来期(07)モデルの新車発表会が行われています。(まだ、現在進行形です)途中まで、あるブランドの「Newモデル情報」を作成していました。おいおい、紹介していきたいと考えております。気を永くお待ちくださいませ。
2006年10月7日(土)
 何気なしに、立ち寄ってお話したお客様との会話です。別に修理依頼でも、用品部品を探している訳でもなく、チョット立ち寄って覗いていった感じのお客様でした。年配の方で、今昔のスポーツ車などの話をして、「シャフト(ドライブ)の自転車は、最近は無いの?」と聞かれました。シャフトドライブの自転車の問い合わせは、非常に久々でした。シャフトドライブを得意としているのは、マルイシさんです。恐らく現在にて、カタログラインナップに車種展開しているのはマルイシぐらいです。創業100年以上の歴史を誇る老舗メーカー・ブランドの復活・飛躍はあるのか?お客様には、マルイシのカタログをお渡しいたしました。是非ご検討願います。
2006年10月6日(金)
 大雨の一日でした。こんな日は、じっくり考え事ができて良いのですが、考え事、悩み事は時間がいくらあっても同じです。最終的には、腹をくくるような思いっきりの気持ちが重要です。いろいろな考察はできましたが、例の如く「決断」は次回に持ち越し状態で終わってしまいました。
2006年10月5日(木)は臨時休業とさせていただきます。店長日記もお休みさせていただきます。
2006年10月4日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。
2006年10月3日(火)
 春先から、長らく展開していたGIANT・カーボンバイク試乗キャンペーン終了に伴い、試乗車を売りに出したら、即日で問い合わせがあり売れてしまいました。こんなに早く反応があるとは、嬉しい誤算です。もっとも、GIANTさんとは8月末までの約束でしたが、GIANTさんの07モデルの発表まで、できるだけ長く試乗展示してました。ウチにとっても今回のキャンペーンは効果があり、成功といってもいい結果に終わりました。06・OCR Composite 3は個人的にも好感が持てるバイクで、買い手がなければ、個人使用車にしても構わないぐらいの気持ちでいました。また、機会がありましたら、試乗車を用意したいと考えております。試乗車を用意していただいたGIANTさん。試乗キャンペーンに参加していただいたお客様。そして、本日ご購入されたお客様。ありがとうございました。
2006年10月2日(月)
 輪界に限っての事ではないのでしょうが、石油関連や金属素材が世界的に値上がりしています。できるだけ価格はいじらないでやっていたのですが、さすがに、きつくなってきたので、10月より一般車用の補修用タイヤの価格を一部、値上げさせていただくことにします。スポーツ系のタイヤも07モデルより値段が上がっているモノが結構見受けられます。07新モデルの完成車も価格UPしている車種が目立ちます。政府や財界のお偉いさんが最近よく云うように、やっと長く続いたデフレ経済が終わったのでしょうか?(デフレの次にやってくるのが、当然インフレです。)
2006年10月1日(日)
 9月の初めは雨でした。10月1日も雨です。今日はひたすら、組立作業をしておりました。スポーツの秋ということで、すこしライトスポーツ感覚で乗れるような自転車を表に並べようと、仕入れたMTBです。晴れも日のあれば、雨の日もあります。今日、組み立てた自転車が秋晴れの下、活躍される事を願いながら組んでいました。